Términos y Condiciones

Al crear una cuenta o usar cualquier módulo de MedNotes, usted declara haber leído y aceptado estos términos. Si no está de acuerdo, no use la plataforma. El uso continuado tras una modificación implica la aceptación de la versión vigente.

MedNotes está dirigido a estudiantes universitarios y profesionales de la salud. Para crear una cuenta debe tener al menos 18 años.

MedNotes es una herramienta de apoyo educativo y de organización dirigida a estudiantes de medicina y profesionales de la salud. Reúne material de estudio, calculadoras, escalas, plantillas y utilidades de registro personal.

MedNotes no presta servicios de salud, no emite diagnósticos ni prescribe tratamientos, y no sustituye el criterio clínico ni la formación profesional.

El contenido de MedNotes —artículos, guías, calculadoras, escalas, valores de referencia, casos clínicos y cualquier resultado que la plataforma genere— tiene finalidad exclusivamente educativa y referencial.

a) Ninguna decisión clínica debe tomarse basándose únicamente en MedNotes. La responsabilidad de toda decisión sobre un paciente es exclusivamente suya y de la institución en la que ejerce.

b) Debe contrastar siempre la información con las guías de práctica clínica y la normativa vigentes de la autoridad sanitaria de su país —en Ecuador, el Ministerio de Salud Pública—, con los protocolos de la institución en la que ejerce y con la literatura primaria actualizada. MedNotes se elabora principalmente sobre normativa ecuatoriana; si usted ejerce en otro país, es su responsabilidad verificar las diferencias con la regulación local antes de aplicar cualquier contenido.

c) La medicina cambia. Pese al esfuerzo por mantener el contenido actualizado, no se garantiza que esté completo, vigente ni libre de errores. Las dosis, valores de referencia y algoritmos deben verificarse antes de aplicarse.

d) Las calculadoras y escalas entregan un resultado a partir de los datos que usted ingresa. Un dato mal ingresado produce un resultado equivocado, y la verificación es su responsabilidad.

e) MedNotes no se responsabiliza por daños derivados del uso o mal uso del contenido en la atención de pacientes.

a) La cuenta es de uso estrictamente personal. No puede compartirla, cederla, prestarla ni transferirla.

b) Sus credenciales son confidenciales. Usted responde por toda actividad realizada desde su cuenta.

c) El acceso está limitado a 2 dispositivos simultáneos. Al superarlo, se cierra la sesión más antigua.

d) Está prohibido revender, sublicenciar, alquilar o comercializar el acceso, en todo o en parte.

e) Detectado un uso compartido o una reventa, MedNotes puede suspender o cancelar la cuenta de forma inmediata y sin reembolso.

Todo el contenido —textos, esquemas, imágenes, bases de datos, código, diseño y marca— es propiedad de MedNotes o se usa con autorización, y está protegido por la legislación de propiedad intelectual aplicable.

Queda expresamente prohibido: copiar, reproducir o distribuir el contenido fuera de su uso personal de estudio; publicarlo en redes sociales, grupos de mensajería, repositorios o plataformas de terceros; crear obras derivadas, resúmenes o materiales de venta a partir del contenido; extraerlo de forma masiva o automatizada; y retirar avisos de autoría o presentarlo como propio.

Se permite el uso personal razonable: leer, estudiar, imprimir para su propio estudio y usar las herramientas en su práctica.

Algunos materiales son de terceros y se usan bajo licencias abiertas: por ejemplo, los modelos anatómicos 3D de BodyParts3D (CC BY-SA 2.1 Japón) y fotografías e imágenes de Wikimedia Commons (CC BY-SA y otras). Esos materiales se rigen por su propia licencia, indicada junto a cada uno, y esta sección no restringe los usos que esa licencia permite.

El incumplimiento habilita la cancelación de la cuenta sin reembolso y las acciones civiles y penales que correspondan.

a) Usted conserva la titularidad de las notas, informes y registros que cree.

b) Si registra datos de pacientes reales, usted es el responsable del tratamiento de esos datos conforme a la normativa de protección de datos personales de su país —en Ecuador, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales— y al secreto profesional. MedNotes actúa únicamente como proveedor de la herramienta.

c) Usted se compromete a contar con la base legal para tratar esos datos y a no registrar más información de la necesaria. La plataforma le recomienda usar iniciales o códigos en lugar de nombres y cédulas.

d) Sus registros están aislados: ningún otro usuario puede consultarlos. El equipo de MedNotes solo accede a ellos por necesidad técnica (mantenimiento, copias de respaldo o resolución de fallas) o por requerimiento de autoridad competente, y ese acceso está restringido.

e) Reseñas del mapa rural. Al enviar una reseña de una plaza, usted autoriza a MedNotes a publicarla en el mapa, de forma gratuita y por tiempo indefinido, con el nombre que indique o como anónima si así lo marca. Usted es responsable de lo que escribe: debe contar su experiencia real, sin datos de pacientes, insultos ni acusaciones contra personas identificables. Las reseñas se revisan antes de publicarse, y MedNotes puede no aprobarlas, editarlas para quitar datos personales o expresiones ofensivas, o retirarlas si incumplen estas reglas. Si elimina su cuenta, sus reseñas siguen publicadas, pero anónimas y sin ningún dato que lo identifique.

f) Cómo se tratan sus propios datos personales —qué se guarda, para qué, con quién se comparte, cuánto tiempo y cómo ejercer sus derechos— está explicado en la Política de Privacidad (app.mednotes.cloud/privacidad), que complementa estos términos.

a) El acceso es un pago único por el período contratado; no es una suscripción y no se renueva automáticamente.

b) Al vencer el período, el acceso se suspende hasta una nueva compra.

c) El plan «De por vida» (acceso permanente) no tiene fecha de vencimiento: da acceso mientras MedNotes opere el servicio. Si MedNotes dejara de operar, se avisará con al menos 90 días de anticipación para que el usuario pueda guardar su información.

d) Por la naturaleza del servicio, no se realizan reembolsos una vez activada la cuenta. MedNotes es contenido digital de acceso inmediato, y buena parte de él se aprovecha con verlo una sola vez: leer un artículo, una guía o un resumen, consultar una escala o resolver un caso. Desde el primer ingreso el usuario puede ver todo el contenido incluido en su plan, de modo que el servicio queda prestado en el momento de la activación y, a diferencia de un bien físico, no puede devolverse: no tendría sentido reembolsar un contenido que ya pudo consultarse.

Antes de comprar, el usuario dispone de la descripción completa de los módulos en el sitio informativo, de los planes, precios y vigencia detallados en la página de compra, y de un canal de WhatsApp para consultar cualquier duda antes de pagar. Se exceptúan de esta regla los errores de cobro comprobados.

Lo anterior es sin perjuicio de los derechos que la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor reconoce al consumidor y que no pueden renunciarse.

e) Los precios pueden cambiar; el cambio no afecta a períodos ya pagados ni al acceso de un plan «De por vida» ya adquirido.

f) Los precios están en dólares de los Estados Unidos e incluyen el IVA. Para comprar es obligatorio registrar los datos de facturación, incluido un número de documento de identidad o de contribuyente según su país, porque la ley exige emitir un comprobante de venta.

MedNotes se ofrece “tal como está”. No se garantiza disponibilidad ininterrumpida: puede haber mantenimientos, fallas de terceros o interrupciones. Se procurará avisar de las paradas programadas.

Los módulos pueden modificarse, añadirse o retirarse. Si un módulo se retira de forma definitiva durante un período pagado, se ofrecerá una compensación proporcional.

En la medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de MedNotes frente a usted, por cualquier causa, no excederá el monto que usted haya pagado en los doce meses previos.

MedNotes no responde por lucro cesante, pérdida de datos, daño reputacional ni daños derivados de decisiones clínicas.

MedNotes puede suspender o cancelar su cuenta, sin reembolso, si usted incumple estos términos, en particular las secciones 4 y 5.

Usted puede eliminar su cuenta cuando quiera desde su perfil («Eliminar mi cuenta») o escribiendo a mednotes.ec@gmail.com. Qué se borra y qué se conserva está explicado en la Política de Privacidad.

Estos términos se rigen por la legislación de la República del Ecuador. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Quito, Ecuador.